screenXs=480px

Доставка и оплата


199 рублей!

Мы доставляем заказы по всей России. Оплата при получении.

Единая стоимость доставки курьером, Почтой России и в пункты самовывоза – всего 349 руб. вне зависимости от вашего региона, размера и веса посылки.

Экспресс-доставка
Курьерская доставка
Пункты выдачи
Почта России

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА доступна в следующих городах:

Москва и Московская область,

Санкт-Петербург,

Ярославль и Переславль-Залесский,

Владимир и Владимирская область (Суздаль, Ковров, Муром, Гусь-Хрустальный, Юрьев-Польский, Вязники, Александров, Кольчугино, Покров)

Тверь и Тверская область (Торжок, Ржев, Кимры, Конаково)

Иваново и Ивановская область, Кострома и Костромская область, Нижний Новгород и Нижегородская область, Воронеж и Воронежская область.

Доставку осуществляет курьерская служба СДЭК на следующий день после оформления заказа.

УСЛОВИЯ:

Для Москвы, Московской области, Ярославля и Переславля-Залесского:

∙ Услуга доступна при оформлении заказа до 17:00 через telegram, whatsapp, viber и на сайте  shoppinglive.ru  

Для Санкт-Петербурга, Владимирской, Тверской, Ивановской, Костромской, Нижегородской и Воронежской области:

∙ Услуга доступна при оформлении заказа до 13:00 через telegram, whatsapp, viber и на сайте shoppinglive.ru 

СПОСОБ ОПЛАТЫ:

∙ Онлайн при оформлении заказа
∙ Наличными при получении
∙ Банковской картой при получении:
   -  Прием оплаты курьером через систему NFC (прикладывание  карты с чипом к мобильному устройству  курьера)
   -  Через приложение банка по QR-коду (курьер на своем устройстве генерирует QR код для оплаты, сканируется QR код в мобильном приложении банка и производится оплата)

Отслеживание заказа

После передачи вашего заказа нашему партнеру по доставке, вы получите СМС-сообщение с его названием, контактными данными и уникальным номером для отслеживания статуса посылки.

Курьерская доставка СДЭК
Возможно отслеживание посылки в мобильном приложении CDEK
 
Отследить заказ>>
 
Тел. клиентской службы поддержки СДЭК: 8 495 009-04-05

Получение заказа

До оплаты заказа можно вскрыть посылку при курьере, не нарушая заводскую упаковку товара, проверить правильность заказа, после чего принять его или отказаться полностью.

В настоящее время есть два варианта подтверждения о доставке.

Необходимо поставить подпись в путевом листе курьера, либо (при бесконтактной доставке) транслировать курьеру 4-значный код, который отправляется в виде смс при оплате онлайн.

Если получатель хочет получить посылку бесконтактно, необходимо в день доставки после получения смс пройти по ссылке и оплатить покупку онлайн. Инструкция по оплате также есть в смс. После оплаты придёт в смс код для курьера, в этом случае он положит посылку у двери и отойдет на 1.5-2 метра. После получения кода курьером получатель забирает отправление, в этом случае код считается подтверждением доставки.

Курьерская доставка доступна в более чем 3000 населенных пунктах по всей территории России.

Перечень населенных пунктов>

Службы доставки: Сберлогистика, Курьерская служба Почты России, СДЭК.

СРОКИ ДОСТАВКИ:

  • Москва— 2–3 дня; Московская обл. — 2–7 дней
  • Санкт-Петербург — 2–4 дня; Ленинградская обл. — 3–9 дней
  • Остальные регионы России — 2-16 дней

Срок хранения: 7 дней 

СПОСОБ ОПЛАТЫ:

  • Банковской картой на сайте.
  • Наличными при получении. Дополнительной комиссии за перевод денежных средств не взимается.
  • Банковской картой курьеру. Уточняйте возможность оплаты банковской картой при звонке от курьерской службы.

Отслеживание заказа

После оформления заказа посылка будет доставлена вам одним из наших партнеров. Вы получите СМС-сообщение с указанием оператора, обслуживающего ваш заказ, а также уникальный номер отслеживания его статуса.

Сберлогистика

Отследить заказ>>

Возможно отслеживание посылки в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Тел. Горячей Линии: 8 800 100 72 69

Курьерская служба Почты России

Отследить заказ>>

Тел. клиентской службы поддержки Почты России: 8 800 200-50-55

Курьерская служба СДЭК

Отследить заказ>>

Тел. клиентской службы поддержки СДЭК: 8 495 009-04-05

Получение заказа

Сберлогистика

Дополнительная комиссия за перевод денег не взимается. До оплаты заказа можно вскрыть посылку при курьере, не нарушая заводскую упаковку товара, проверить правильность заказа, после чего принять его или отказаться полностью.

В настоящее время есть два варианта подтверждения о доставке.

Необходимо поставить подпись в путевом листе курьера, либо (при бесконтактной доставке) транслировать курьеру 4-х значный код, который отправляется в виде смс при оплате онлайн.

Если получатель хочет получить посылку бесконтактно, необходимо в день доставки после получения смс пройти по ссылке и оплатить покупку онлайн. Инструкция по оплате также есть в смс. После оплаты придёт в смс код для курьера, в этом случае он положит посылку у двери и отойдет на 1.5-2 метра. После получения кода курьером получатель забирает отправление, в этом случае код считается подтверждением доставки.

Все курьеры снабжены терминалами - чеки печатаются строго по 54 ФЗ.

В случае, если посылка после магистральной перевозки повреждена, она не попадет в доставку: составляется внутренний акт и посылка отправляется на возврат.

В случае, если посылка всё же повреждена, необходимо заполнить специальные бланки, которые есть у курьера.

Курьерская служба Почты России

Сумма для оплаты заказа указана на бланке наложенного платежа.
Дополнительная комиссия за перевод денег не взимается. До оплаты заказа можно вскрыть посылку при курьере, не нарушая заводскую упаковку товара, проверить правильность заказа, после чего принять его или отказаться полностью.
При вручении посылки курьер оформляет прием перевода наложенного платежа, выписывает квитанцию, принимает денежные средства и после этого вручает посылку.
В случае обнаружения расхождения, недостачи, пересорта, полного или частичного повреждения курьер попросит вас заполнить акт в 3 экземплярах.
В случае расхождения в весе посылка будет вручена вам в почтовом предприятии связи с оформлением акта ф. 51.
Сохраняйте свой экземпляр акта и предъявите его при отправке претензии в службу клиентского сервиса в случае выкупа посылки.

Обратите внимание: частичный выкуп и примерка не доступны при курьерской доставке Почтой России. Правилами продажи товаров дистанционным способом обязанность предоставления указанных услуг не установлена.

Курьерская служба СДЭК

Сумма для оплаты заказа указана на бланке наложенного платежа.
Дополнительная комиссия за перевод денег не взимается. До оплаты заказа можно вскрыть посылку при курьере, не нарушая заводскую упаковку товара, проверить правильность заказа, после чего принять его или отказаться полностью.
При вручении посылки курьер оформляет прием перевода наложенного платежа, выписывает квитанцию, принимает денежные средства и после этого вручает посылку.
В случае обнаружения расхождения, недостачи, пересорта, полного или частичного повреждения курьер попросит вас заполнить акт в 3 экземплярах.
В случае расхождения в весе посылка будет вручена вам в почтовом предприятии связи с оформлением акта ф. 51.
Сохраняйте свой экземпляр акта и предъявите его при отправке претензии в службу клиентского сервиса в случае выкупа посылки.

Все курьеры снабжены терминалами - чеки печатаются строго по 54 ФЗ.

В случае, если посылка после магистральной перевозки повреждена, она не попадет в доставку: составляется внутренний акт и посылка отправляется на возврат. 

Службы доставки: Боксберри, Сберлогистика, СДЭК

СРОКИ ДОСТАВКИ:

• Москва — 2 дня; Московская обл. — 2–4 дня

• Санкт-Петербург — 2 дня; Ленинградская обл — 3–6 дней

• Остальные регионы России — 3–15 дней

Доступный для оформления заказа пункт выдачи или постамат будет определен при оформлении заказа. Обслуживающая доставку заказа компания зависит от вашего населенного пункта.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ В ПУНКТЫ ВЫДАЧИ BOXBERRY      

Срок хранения: 7 дней

СПОСОБ ОПЛАТЫ:

• Банковской картой на сайте. 

• Наличными при получении. Дополнительная комиссия за перевод денежных средств не взимается.

• Банковской картой при получении. Уточняйте возможность оплаты банковской картой при оформлении заказа.

Посылку может получить любой человек, назвав ФИО получателя и номер заказа.

Отслеживание заказа

После оформления заказа вы получите СМС-сообщение с уникальным номером отслеживания статуса заказа.

По поступлении заказа в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ) вам будет направлено СМС-сообщение с информацией о номере заказа, адресе ПВЗ, контактного телефона и времени работы ПВЗ.

Отследить заказ >>

Телефон клиентской службы поддержки компании Boxberry: 8-800-234-80-00

Получение заказа

Сумма для оплаты заказа указана в СМС-сообщении или ее озвучит сотрудник ПВЗ.

Дополнительная комиссия за перевод денег не взимается.

При получении посылки сотрудник ПВЗ попросит вас расписаться в доставочном листе (на бумажном носителе), стационарном или мобильном планшете для электронной росписи. В случае обнаружения расхождения, недостачи, пересорта, полного или частичного повреждения, сотрудник ПВЗ попросит вас заполнить акт.

Сохраняйте свой экземпляр акта и предъявите его при отправке претензии в службу клиентского сервиса в случае выкупа посылки.

Обратите внимание: частичный выкуп и примерка не доступны при доставке в пункты выдачи заказов (ПВЗ) «Боксберри». Правилами продажи товаров дистанционным способом обязанность предоставления указанных услуг не установлена.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ В ПУНКТЫ ВЫДАЧИ И ПОСТАМАТЫ СБЕРЛОГИСТИКИ         

Срок хранения в ПВЗ: 7 дней

Срок хранения в постамате: 3 дня

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

• Банковской картой при оформлении заказа на сайте. 

• Банковской картой при получении заказа (онлайн оплата по ссылке из смс о доставке).

• Наличными при получении заказа в ПВЗ.

Для получения посылки в ПВЗ необходимо предъявить паспорт и назвать код из смс.

Получить посылку в постамате может любой человек. Для открытия дверцы постамата необходимо ввести код из смс сообщения и нажать ОК (или символ ввода).

Код для получения посылки направляется в смс после оплаты.

Дополнительная комиссия за перевод не взимается.

Отслеживание заказа

После оформления заказа вы получите СМС-сообщение с уникальным номером отслеживания статуса заказа.

По поступлению заказа в выбранный ПВЗ (или постамат) вам будет направлено СМС-сообщение с информацией о номере заказа, адресе ПВЗ и времени работы. Если заказ не оплачен, дополнительно в смс направляется ссылка для онлайн-оплаты заказа.

Отследить заказ >>

Телефон клиентской службы поддержки: 8-800-100-72-69

Получение заказа

Вскрытие посылки до оплаты заказа невозможно. Если после получения заказа выявлены расхождения, недостача, пересорт, полное или частичное повреждение посылки Акт не составляется. По данным вопросам, пожалуйста, обращайтесь на Сервисную линию 8-800-707-77-71.

Обратите внимание: частичный выкуп и примерка не доступны при доставке в ПВЗ и постаматы. Правилами продажи товаров дистанционным способом обязанность предоставления указанных услуг не установлена.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ В ПУНКТЫ ВЫДАЧИ СДЭК                                                                                                                                                                 


Срок хранения: 7 дней

СПОСОБ ОПЛАТЫ:

∙ Онлайн при оформлении заказа
∙ Наличными при получении
∙ Банковской картой при получении:
   – Прием оплаты через систему NFC (прикладывание карты с чипом к мобильному устройству)
   – Через приложение банка по QR-коду (сотрудник ПВЗ на своем устройстве генерирует QR-код для оплаты, QR-код сканируется в мобильном приложении банка, производится оплата)
 

Отслеживание заказа


После оформления заказа вы получите СМС-сообщение с уникальным номером отслеживания статуса заказа.
По поступлении заказа в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ) вам будет направлено СМС-сообщение с информацией о номере заказа, адресе ПВЗ, контактном телефоне и времени работы ПВЗ.
Отследить заказ>>
Телефон клиентской службы поддержки компании СДЭК: 8 495 009-04-05

Получение заказа


Сумма для оплаты заказа указана в СМС-сообщении или ее озвучит сотрудник ПВЗ.
Получить посылку с наложенным платежом может человек, указанный в заказе, либо иное лицо, предъявив свой документ, удостоверяющий личность.
Вручение предоплаченной посылки возможно только лицу, указанному в заказе получателем, либо иному лицу при наличии нотариально заверенной доверенности и при идентификации по документу, удостоверяющему личность. При наличии учетной записи в сервисе СДЭК ID вручение происходит по коду из СМС, который высылается непосредственно в момент обращения клиента в ПВЗ.
После оплаты сотрудник пункта выдачи направляет электронный чек на указанную в заказе почту или в СМС-сообщении.
 
Вскрытие посылки до получения не предусмотрено. После получения посылки клиент может вскрыть ее при сотруднике пункта выдачи. В случае обнаружения недовложения, пересорта, полного или частичного повреждения товаров, сотрудник попросит клиента заполнить акт. Клиенту необходимо сохранить свой экземпляр акта и предъявить его при отправке претензии в службу клиентского сервиса.
Обратите внимание: частичный выкуп и примерка не доступны при доставке в ПВЗ.

Доставка доступна по всей России. Найдите ближайшие к вам почтовые отделения на сайте Почты России>>

СРОКИ ДОСТАВКИ:

  • Москва – 2-3 дня; Московская обл. — 5–7 дней
  • Санкт-Петербург — 3–5 дней; Ленинградская обл. — 9–10 дней
  • Остальные регионы России — 2-29 дней

Срок хранения: 15 дней

СПОСОБ ОПЛАТЫ:

  • Банковской картой на сайте. 
  • Наличными или банковской картой при получении. Почта России дополнительно взимает комиссию в размере 2% от суммы заказа, но не менее 50 руб.

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!

Вашу посылку может забрать доверенное лицо

Позвоните в колл-центр Shopping Live по номеру 8 800 70 777 70 и назовите ФИО того, кто оплатит и заберёт посылку (ваш родственник, сосед, волонтёр или соцработник). Мы передадим эту информацию в Почту России, и уже на следующий день посылку можно будет забрать.

Отслеживание заказа

После оформления заказа вы получите СМС-сообщение с уникальным номером отслеживания статуса заказа. Отслеживать заказ вы можете на сайте Почты России или через мобильное приложение.

Отследить заказ>>

Скачать мобильное приложение Почты России>>

Тел. клиентской службы поддержки Почты России: 8 800 100 00 00

Получение заказа

При выдаче посылки в отделении почты вскрывать посылку до оплаты запрещено. Разрешается вскрытие посылки до оплаты только при расхождении в весе: если фактический вес почтового отправления отличается от указанного на сопровождающих документах.
Если ваш заказ будет забирать другой человек, вам необходимо оформить на него доверенность>>, которую он должен предъявить при получении заказа.

Теперь вашу посылку может забрать доверенное лицо

Позвоните в колл-центр Shopping Live по номеру 8 800 70 777 70 и назовите ФИО того, кто оплатит и заберёт посылку (ваш родственник, сосед, волонтёр или соцработник). Мы передадим эту информацию в Почту России, и уже на следующий день посылку можно будет забрать.

Платите картой online! Быстро. Просто. Удобно.